Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Gempak 99 – Komitmen Kami Melindungi Data Pemain Malaysia

Di Gempak 99, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026 | Versi 2.4 | Terpakai di Malaysia
PDPA 2010
Pematuhan Penuh
SSL 256-bit
Enkripsi Data
Tiada Jualan Data
Data Anda Selamat
Hak Pemain
Akses & Kawalan Penuh

6 Prinsip Perlindungan Data Gempak 99

Ini bukan sekadar janji — inilah standard yang kami laksanakan setiap hari untuk melindungi data anda.

Pengumpulan Data Minimum

Gempak 99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data lebihan atau data yang tidak relevan dengan penggunaan platform.

Enkripsi Bertaraf Bank

Semua data sensitif — termasuk maklumat peribadi, kata laluan dan butiran transaksi — disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.

Tiada Penjualan Data

Gempak 99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil.

Kawalan Penuh Oleh Pemain

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa.

Ketelusan Sepenuhnya

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya setiap pemain Malaysia berhak memahami cara data mereka digunakan.

Kemaskini Berkala

Dasar Privasi ini dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, undang-undang Malaysia, dan amalan terbaik industri perlindungan data.

01

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Gempak 99 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web gempak99.link serta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dasar ini menjelaskan bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat pertama anda melawati laman web kami hinggalah anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Gempak 99 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai pengendali data yang berdaftar, kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data peribadi pemain adalah dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.

Dasar ini ditulis sepenuhnya dalam Bahasa Melayu kerana kami ingin memastikan setiap pemain Malaysia dapat memahaminya dengan jelas, tanpa perlu mentafsirkan istilah teknikal yang merumitkan. Jika ada bahagian yang anda tidak faham, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform Gempak 99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat kami.
02

Data Peribadi yang Kami Kumpul

Gempak 99 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan efisien kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori DataJenis Data SpesifikWajib / Pilihan
Identiti PeribadiNama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/passportWajib
Maklumat HubunganAlamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyuratWajib
Data KewanganKaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dll.), sejarah transaksiWajib
Data AkaunNama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash), sejarah log masukWajib
Data PermainanSejarah pertaruhan, skor, keputusan pusingan, pilihan permainanWajib
Data TeknikalAlamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS, kuki sesiAutomatik
Data KomunikasiLog sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kamiJika Berkaitan
Kami TIDAK mengumpul: Nombor kad kredit/debit sepenuhnya (hanya token pembayaran yang selamat disimpan), kata laluan dalam bentuk teks biasa, data biometrik, atau maklumat sensitif lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
03

Bagaimana Data Anda Dikumpul

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza sepanjang penggunaan platform Gempak 99:

1
Pendaftaran Akaun

Semasa anda mendaftar akaun Gempak 99, anda memberikan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat asas lain secara langsung. Maklumat ini adalah asas kepada profil akaun anda.

2
Proses KYC (Pengesahan Identiti)

Untuk mematuhi PDPA dan mencegah penipuan, kami mungkin meminta dokumen pengesahan seperti salinan MyKad dan bukti alamat. Ini dilakukan melalui portal selamat yang dilindungi enkripsi.

3
Transaksi Kewangan

Apabila anda melakukan deposit menggunakan Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX — maklumat berkaitan transaksi (bukan butiran penuh kaedah pembayaran) direkodkan untuk tujuan audit dan pematuhan.

4
Aktiviti Permainan

Setiap pusingan baccarat, blackjack, slot, jackpot, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton) dan loteri direkodkan secara automatik untuk tujuan keadilan, audit dan sokongan pelanggan.

5
Data Teknikal Automatik

Pelayar web anda secara automatik menghantar maklumat seperti alamat IP dan jenis peranti apabila anda melawati laman web kami. Data ini digunakan untuk keselamatan dan pengoptimuman prestasi platform sahaja.

04

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Gempak 99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang telah anda berikan persetujuan secara tersirat atau tersurat. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun pemain anda di platform Gempak 99.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih, termasuk pengesahan identiti untuk keselamatan.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan — slot, live casino, baccarat, blackjack, pertaruhan sukan dan loteri.
  • Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan aktiviti mencurigakan lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda dalam Bahasa Melayu.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pematuhan di bawah PDPA 2010, undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, dan arahan pihak berkuasa Malaysia yang berwajib.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis pola penggunaan (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform Gempak 99.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting seperti pengesahan transaksi, pemberitahuan keselamatan dan kemaskini polisi.
Tentang Komunikasi Pemasaran: Gempak 99 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus kepada anda melalui e-mel atau notis dalam platform. Anda boleh menarik diri dari komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami — tanpa menjejaskan perkhidmatan utama anda.
05

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Gempak 99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersil atau pemasaran. Namun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Platform pembayaran yang memproses transaksi anda (seperti penyedia teknologi di sebalik Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay) menerima data yang diperlukan semata-mata untuk memproses transaksi berkenaan.
  • Penyedia Permainan Berlesen: Platform permainan pihak ketiga seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play menerima data sesi yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Mereka tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Malaysia: Dalam kes di mana undang-undang Malaysia memerlukan kami untuk mendedahkan data — seperti perintah mahkamah atau permintaan penguatkuasaan undang-undang yang sah — kami akan mematuhinya dalam lingkungan yang ditetapkan oleh undang-undang.
  • Juruaudit & Pakar Pematuhan: Firma audit bebas yang menjalankan semakan pematuhan PDPA dan keselamatan data mungkin mengakses data dalam skop terhad dan dilindungi perjanjian kerahsiaan.
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada Gempak 99 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dibenarkan. Kami memilih rakan kongsi dengan teliti dan memantau pematuhan mereka secara berkala.
06

Penyimpanan, Keselamatan & Tempoh Pengekalan Data

Gempak 99 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, kerosakan, kehilangan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami
  • Enkripsi AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau aktiviti mencurigakan 24/7
  • Sandaran data berkala ke lokasi yang berbeza secara geografi untuk pemulihan bencana
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang mengehadkan pekerja kami kepada data yang mereka perlukan sahaja
  • Audit keselamatan bebas yang dijalankan sekurang-kurangnya sekali setahun

Tempoh Pengekalan Data: Gempak 99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dikekalkan untuk tempoh 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, selepas mana ia akan dilupuskan secara selamat.

Tindakan Jika Pelanggaran Data: Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Gempak 99 berkomitmen untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dari saat kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
07

Kuki, Sesi & Teknologi Penjejas Laman Web

Gempak 99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejas yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Sesi (Session Cookies): Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan pilihan paparan untuk memastikan pengalaman yang konsisten pada setiap lawatan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama, dan dari mana mereka datang. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, serangan siber dan akses tanpa izin.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform Gempak 99, khususnya ciri-ciri keselamatan dan pengesahan log masuk.

08

Hak-Hak Anda Sebagai Pemain

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan komitmen Gempak 99 kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Pemindahan

Dapatkan data anda dalam format yang boleh digunakan semula.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau tertentu.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Gempak 99 melalui Live Chat atau e-mel di support@gempak99.link. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak balas.
09

Privasi Kanak-Kanak & Individu di Bawah Umur

Gempak 99 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi milik individu di bawah umur 18 tahun.

Gempak 99 menggunakan pelbagai lapisan pengesahan umur termasuk semakan semasa pendaftaran dan prosedur KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh mengakses platform kami. Jika kami mendapati bahawa data individu di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mengakses platform Gempak 99, sila hubungi kami segera di support@gempak99.link. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menangani situasi ini.
10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Gempak 99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang terkini, atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notis yang jelas dalam platform Gempak 99 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda, notis di halaman ini adalah memadai.

Penggunaan berterusan platform Gempak 99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Tarikh kemaskini terkini dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform Gempak 99.

11

Hubungi Kami – Pegawai Privasi Gempak 99

Kami mengambil serius setiap pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan hak-hak yang dinyatakan dalam Seksyen 08, sila hubungi Pegawai Privasi Gempak 99 melalui saluran berikut:

E-mel
support@gempak99.link
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Masa Tindak Balas
Dalam 30 hari bekerja

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah PDPA 2010, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Main dengan Tenang di Gempak 99 – Platform yang Anda Percayai

Dengan perlindungan data bertaraf bank, pematuhan PDPA penuh dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu — Gempak 99 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftar sekarang, deposit dari RM10.

SSL 256-bit PDPA 2010 Patuh Tiada Jualan Data Sokongan BM 24/7
English